loi khong goi duoc video facebook tren laptop va c

Lỗi không gọi được video Facebook trên laptop và cách khắc phục

Tin tức tổng hợp

Biên tập bởi Tấn Thạnh

Đăng 2 năm trước

274.829

Gọi video trên Facebook đang được sử dụng phổ biến hiện nay vì nhanh, dễ dùng. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi không gọi được video Facebook trên laptop thì bạn có thể khắc phục theo hướng dẫn sau.

1Nguyên nhân lỗi không gọi được video Facebook trên laptop

Việc triển khai cuộc gọi video Facebook trên máy tính đã không còn quá lạ lẫm với người dùng những mẫu sản phẩm máy tính, máy tính. Tuy nhiên, do một lỗi nào đó mà bạn không hề thực thi những cuộc gọi video trên máy tính được nữa .

  • Trình duyệt bị lỗi trong quá trình cài đặt.
  • Kết nối mạng chậm, yếu, không ổn định.
  • Camera chưa được cấp quyền truy cập.
  • Micro chưa được cấp quyền truy cập.

Nguyên nhân lỗi không gọi được video Facebook trên laptop

2Cách khắc phục lỗi không gọi được video Facebook trên laptop

Kiểm tra kết nối mạng

Bạn hãy kiểm tra đường truyền mạng không dây hoặc có dây trên máy tính xem có hoạt động giải trí và không thay đổi để bảo vệ triển khai cuộc gọi không nhé. Sau đó hãy thử gọi lại .

Kiểm tra kết nối mạng

Cấp quyền truy cập camera và micro trên trình duyệt

Bước 1: Tại giao diện trình duyệt đang sử dụng, chọn biểu tượng trên góc phải màn hình khi đang thực hiện cuộc gọi.

Bước 2: Chọn Luôn cho phép Facebook truy cập Micro và máy ảnh của bạn > Hoàn tất.

Luôn cho phép Facebook truy cập Micro và máy ảnh của bạn

Ngoài ra nếu bạn có sử dụng thêm webcam và tai nghe có tương hỗ ngoài thì bạn hoàn toàn có thể chọn thiết bị ở 2 mục này để làm mặc định khi triển khai cuộc gọi .

Chọn Micro và máy ảnh bên ngoài

Cấp quyền truy cập camera và micro trên Windows

Trong trường hợp đã cấp quyền trên trình duyệt nhưng vẫn chưa thành công xuất sắc, bạn hãy liên tục cấp quyền trong Windows như sau :

Bước 1: Vào Settings trong mục Windows hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + I > Chọn Privacy.

Chọn Privacy

Bước 2: Chọn Microphone > Bật On tại mục Allow apps to access your microphone.

Chọn Microphone > Bật On tại mục Allow apps to access your microphone .” class=”lazy” src=”https://cdn.tgdd.vn/Files/2018/10/19/1125680/loi-khong-goi-duoc-video-facebook-tren-laptop-va-c-2.jpg” title=”Chọn Microphone > Bật On tại mục Allow apps to access your microphone .”/></p>
<p><strong>Bước 3:</strong> Chọn <strong>Camera </strong>> Bật <strong>On </strong>tại mục <strong>Allow apps to access your camera.</strong></p>
<p><img alt= Bật On tại mục Allow apps to access your camera.” class=”lazy” height=”386″ src=”https://cdn.tgdd.vn/Files/2018/10/19/1125680/loi-khong-goi-duoc-video-facebook-tren-laptop-va-c-13.jpg” title=”Chọn Camera > Bật On tại mục Allow apps to access your camera.” width=”730″/>

Cập nhật trình duyệt hoặc sử dụng các trình duyệt khác

Thông thường khi sử dụng trình duyệt người dùng không có thói quen update phiên bản mới vì sợ nặng máy hoặc vô tình tắt tính năng tự động cập nhật.

Điều này cũng tác động ảnh hưởng khá nhiều đến năng lực hoạt động giải trí của Facebook, bởi Facebook liên tục update những phiên bản mới để vá lỗi, phiên bản mới thì yên cầu phải có tính năng tương hỗ mới, mà tính năng này chỉ có trên những phiên bản trình duyệt mới mà thôi .

Cập nhật trình duyệt hoặc sử dụng các trình duyệt khác

Nếu bạn sử dụng 1 trình duyệt đã lỗi thời thì năng lực không thích hợp với Facebook là rất cao. Bạn hoàn toàn có thể tải về / update những trình duyệt mới nhất dưới đây :

  • Trình duyệt Cốc Cốc: coccoc.com
  • Trình duyệt Chorme: google.com/intl/vi_ALL/chrome/
  • Trình duyệt Fireffox: mozilla.org/vi/firefox/channel/desktop/

Tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam, micro trên laptop

Nếu những cách trên vẫn không hề giúp bạn gọi video trên máy tính được thì bạn nên kiểm tra lại webcam và micro của máy xem chúng còn hoạt động giải trí thông thường không. Nếu như webcam và micro trên máy tính, máy tính trọn vẹn thông thường, bạn hãy tắt những ứng dụng đang sử dụng webcam và micro đi như : Camera, Discord, Zalo, …

Tắt các ứng dụng đang sử dụng webcam, micro trên laptop

Đăng nhập lại Facebook

Cách sau cuối, bạn hãy thử thoát thông tin tài khoản facebook và triển khai đăng nhập lại như thông thường. Sau đó, hãy thực thi cuộc gọi xem có được không nhé .

Đăng nhập lại Facebook

Nếu triển khai qua toàn bộ những cách trên vẫn không khắc phục được lỗi không gọi được video trên Facebook thì hoàn toàn có thể do người bạn muốn gọi thiết lập chính sách riêng tư hay bạn đã chặn ( hoặc bị chặn bởi ) người dùng đó .
Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể báo cáo lỗi này cho đội ngũ tương hỗ Facebook bằng cách :

Bước 1: Đăng nhập Facebook và chọn vào biểu tượng mũi tên bên cạnh tên tài khoản > Trợ giúp và hỗ trợ.

Trợ giúp và hỗ trợ.

Bước 2: Chọn Báo cáo sự cố > Đã xảy ra lỗi.

Chọn Báo cáo sự cố > Đã xảy ra lỗi.” class=”lazy” src=”https://cdn.tgdd.vn/Files/2018/10/19/1125680/loi-khong-goi-duoc-video-facebook-tren-laptop-va-c-9.jpg” title=”Chọn Báo cáo sự cố > Đã xảy ra lỗi.”/></p>
<p dir=Bước 3: Nhập mô tả kèm ảnh chụp lỗi cho Facebook > Chọn Gửi để gửi báo cáo.

Nhập mô tả kèm ảnh chụp lỗi cho Facebook > Chọn Gửi để gửi báo cáo.” class=”lazy” src=”https://cdn.tgdd.vn/Files/2018/10/19/1125680/loi-khong-goi-duoc-video-facebook-tren-laptop-va-c-10.jpg” title=”Nhập mô tả kèm ảnh chụp lỗi cho Facebook > Chọn Gửi để gửi báo cáo.”/></p>
<div style=

Xem thêm: Cuộc sống của dàn diễn viên phim “Yêu” sau 5 năm

Hi vọng sau bài viết này bạn có thêm thông tin về những lỗi cũng như cách khắc phục việc không gọi được video Facebook trên máy tính. Chúc những bạn thao tác thành công và đừng quên san sẻ với bè bạn nếu thấy hữu dụng nhé !